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Le persone dell'organizzazione non hanno accesso diretto a un box - a meno che non siano state assegnate a un gruppo quando è stata aggiunto. Affinché una persona abbia accesso alla casella di posta, deve avere accesso al box intero o alla casella di posta individualmente sotto Membri nell'impostazione del box. Persone esterne possono anche avere accesso a una casella di posta sotto «Condivisione».