Dieses Thema löst

Wenn die qualifizierte Signatur mit Mobile ID fehlschlägt, kann es daran liegen, dass Ihre Mobile ID für die elektronische Signatur nicht korrekt registriert ist oder die Registrierung abgelaufen ist. In diesem Fall müssen Sie sich erneut für die elektronische Signatur registrieren. Sie können die Signaturbereitschaft Ihrer Mobile ID für die Schweiz und / oder Europa unter folgendem Link prüfen und erfahren zudem, wo Sie die Registrierung vornehmen können: https://check-signature.scapp.swisscom.com/

Sollte das Ergebnis der Prüfung keine Probleme aufzeigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf (support[at]deepbox.swiss), um weiter Unterstützung zu erhalten.