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Una ricevuta errata può verificarsi, per esempio, se il codice postale nell'editor di DeepBox non corrisponde allo standard, l'account o il codice IVA non esiste o è inattivo. Se una ricevuta non può essere inserita correttamente in Abacus, viene inoltrata alla casella di posta elettronica della contabilità debitori/creditori/contabilità finanziaria. Dalla posta in arrivo, è possibile elaborare ulteriormente il documento con i dati esistenti e correggere tutti i dati errati.